Informativa sulle spedizioni

DOVE SPEDIAMO

Spediamo in Italia e in tutti i Paesi dell'Unione Europea: Austria, Belgio, Bulgaria, Cipro, Croazia, Danimarca, Estonia, Finlandia, Francia, Germania, Grecia, Irlanda, Lettonia, Lituania, Lussemburgo, Malta, Paesi Bassi, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Slovenia, Spagna, Svezia e Ungheria.

Per spedizioni fuori dall'Unione Europea scrivici a raffaelecapassostore@alice.it.

COSTI DI SPEDIZIONE

• Italia: 9,99 €. Gratis per ordini da 100 €.
• Unione Europea: 14,99 €. Gratis per ordini da 300 €.

Nei Paesi dell'Unione Europea l'IVA è già inclusa nel prezzo: alla consegna non ci sono dazi né costi aggiuntivi.

EVASIONE E TEMPI DI CONSEGNA

Gli ordini pagati vengono spediti entro 2 giorni lavorativi, dal lunedì al venerdì. Gli ordini del sabato e della domenica partono dal lunedì successivo.

Se paghi con bonifico bancario, i 2 giorni lavorativi partono dall'accredito sul nostro conto. Un bonifico ordinario arriva di solito in 1-2 giorni lavorativi, uno istantaneo in pochi minuti. Se l'accredito non arriva entro 5 giorni lavorativi, l'ordine viene annullato.

• Italia: consegna indicativamente entro 2 giorni dalla spedizione.
• Unione Europea: consegna indicativamente entro 3 giorni lavorativi dalla spedizione.

Appena l'ordine parte ricevi un'email con il numero di tracking per seguire la spedizione.

IMBALLO E ASSICURAZIONE

Ogni ordine è imballato con cura e contiene la ricevuta con prezzi e sconti applicati. Tutte le spedizioni sono assicurate gratuitamente contro furto e danno accidentale fino alla consegna.

AL MOMENTO DELLA CONSEGNA

Controlla il pacco prima di firmare. Se la confezione è aperta o danneggiata puoi firmare con riserva oppure rifiutare la consegna, e scriverci subito a raffaelecapassostore@alice.it. Se il pacco torna indietro perché rifiutato senza motivo o perché l'indirizzo indicato non è corretto, le spese di rientro vengono dedotte dal rimborso.

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